Официальный сайт 
Кропачевского городского поселения

Установленные формы обращений

Установленные формы обращений

Категория: /

Уважаемые посетители официального сайта государственной организации!

Спасибо за внимание к нашему сайту, ваше мнение крайне важно для нас!

 

При заполнении бланка обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо указать свою фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии),почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, либо уведомление о переадресации обращения, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы [1]. В случае отсутствия указанных обязательных реквизитов, а также в ряде иных, обращение может быть оставлено без ответа [2]. Кроме того, без ответа по существу поставленных вопросов останется письменное обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи [3].

 

Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений. В случае, если в обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с автора [4].

 

Обращения граждан, поступившие в электронном виде, в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г.   № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не позднее чем в трёхдневный срок регистрируются и направляются в зависимости от содержания. Электронное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации Кропачевского городского поселения, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.

 

Ответ на электронное обращение направляется заявителю только в письменном виде по указанному почтовому адресу [5].

 

Обращения в электронном виде, направляемые в администрацию Кропачевского городского поселения, минуя предлагаемые формы ввода, к рассмотрению не принимаются.

 

Просим Вас руководствоваться указанными требованиями законодательства, заполнять все предложенные реквизиты и четко формулировать суть обращения. Это значительно ускорит его рассмотрение.

 

Выражаем благодарность за Вашу активную гражданскую позицию.

[1] Часть 1 статьи 7 Федерального закона Российской Федерации от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», далее – «ФЗ №59».

[2] Часть 1 статьи 11 ФЗ № 59.

[3] Часть 3 статьи 11 ФЗ № 59.

[4] Часть 2 статьи 16 ФЗ № 59.

[5] Часть 4 статьи 10 ФЗ № 59.

 

УТВЕРЖДЕНО

постановлением администрации

Ашинского муниципального района

от 26.06.2018 г. №   52

 

 

Порядок рассмотрения обращений граждан

в администрации Кропачевского городского поселения

 

I. Общие положения

 

1. Порядок рассмотрения обращений граждан в администрации Кропачевского городского поселения (далее – Порядок) разработан с целью повышения качества рассмотрения обращений граждан. Порядок определяет сроки и последовательность действий при рассмотрении обращений граждан, систему взаимодействия между должностными лицами и структурными подразделениями администрации Кропачевского городского поселения (далее – Администрация), другими муниципальными образованиями и организациями Кропачевского городского поселения, правила ведения делопроизводства по обращениям граждан в Администрации.